Para que você receba o reembolso do valor investido é necessário enviar um e-mail, por meio da nossa Central de Ajuda, clicando na aba de "Contato", na parte superior do nosso site.
Feito isso, basta clicar em "Enviar uma solicitação" e, na página seguinte, selecionar a opção de "Cancelamento", como área de envio, e descrever sua solicitação.
A fim de otimizar seu atendimento, seguem algumas dicas:
Dados necessários para o reembolso: o nome do curso/produto adquirido, bem como a data da compra, pois assim poderemos ajudar você com mais propriedade e agilidade.
Prazo para envio da solicitação de reembolso: antes de solicitar o cancelamento, confira em nossos Termos de Uso (mais especificamente no item 6) se você atende aos critérios temporais e quantitativos de s, conforme a nossa política de cancelamento.
Compras por boleto: o reembolso ocorrerá em até 20 dias úteis, contados a partir da confirmação, por você, dos dados da conta bancária na qual o valor deverá ser depositado.
Compras por cartão de crédito: o reembolso é realizado diretamente na fatura do cartão de crédito, conforme a política da operadora por você utilizada.
Gêneros textuais e tipos de textos: descritivo, narrativo, expositivo, argumentativo e injuntivo. Informatividade, intencionalidade, aceitabilidade, situacionalidade e intertextualidade. Texto e discurso.
Linguagem SQL: Conceitos, comandos, cláusulas e operadores. Relacionamento utilizando operadores. Funções. DDL e DML. Criação de tabelas, visões, controle de o aos dados, consultas hierárquicas e analíticas, operadores de conjuntos. Declaração e Manipulação de Dados. Cláusulas. Funções de agregação. Junções. Operações em tabelas. Expressões condicionais. Triggers, stored procedures
Gerenciamento de Arquivos: Organização de arquivos, Métodos de o, Gerencia de alocação de espaço em disco, proteção de o, ACL. Concorrência, segurança, otimização e bancos de dados centralizados x distribuídos.
Redes de computadores: Conceitos, topologia, tipos e protocolos, estrutura e arquitetura, formas e meios de transmissão e comunicação, tipos de redes, topologias. Montagem e manutenção de redes. (Parte 1)
Redes de computadores: Conceitos, topologia, tipos e protocolos, estrutura e arquitetura, formas e meios de transmissão e comunicação, tipos de redes, topologias. Montagem e manutenção de redes. (Parte 2)
Estrutura de dados e algorítmos: Conceitos. Elementos de estruturas de dados, mecanismos de busca e pesquisa, interpretação e escrita de algoritmos, Representação de algoritmos, Estruturas de controle e modularização. Linguagem de programação: Conceitos. Linguagens Compiladas x Linguagens Interpretadas. (Lógica de Programação)
Estrutura de dados e algorítmos: Conceitos. Elementos de estruturas de dados, mecanismos de busca e pesquisa, interpretação e escrita de algoritmos, Representação de algoritmos, Estruturas de controle e modularização. Linguagem de programação: Conceitos. Linguagens Compiladas x Linguagens Interpretadas. (Estruturas de Dados)
Estrutura de dados e algorítmos: Conceitos. Elementos de estruturas de dados, mecanismos de busca e pesquisa, interpretação e escrita de algoritmos, Representação de algoritmos, Estruturas de controle e modularização. Linguagem de programação: Conceitos. Linguagens Compiladas x Linguagens Interpretadas. (Algoritmos)
Orientação a objetos: Conceitos, objetos, classes, interfaces, métodos, , abstração, herança, encapsulamento, polimorfismo e sobrecarga. Características das principais linguagens de programação. Java. Conceitos. Bibliotecas, Variáveis, operadores, métodos, expressões, estruturas de controle de fluxo, manipulação de dados, funções e orientação a objetos, pacotes, modificadores, coleções, principais APIs, tratamento de erros e exceções.
Arquitetura Java J2EE, J2SE, J2SDK e J2ME: conceitos, fundamentos e sintaxe. Desenvolvimento de aplicações e interfaces gráficas. Uso de servlets e JSP. richfaces. o a dados com JSP.
Hardware: Conceitos. Arquitetura e funcionamento de computadores. U e Processadores, memórias, placa-mãe, barramentos, interfaces, chipset, impressoras e periféricos. (Parte 1)
Hardware: Conceitos. Arquitetura e funcionamento de computadores. U e Processadores, memórias, placa-mãe, barramentos, interfaces, chipset, impressoras e periféricos. (Parte 2)
Sistemas operacionais: Conceitos. Processo de inicialização do Sistema Operacional. Instalação, configuração e gerenciamento de sistemas operacionais. Sistema de pastas, diretórios e arquivos. Segurança de arquivos.
Linux, Unix e Windows: Conceitos, sistema de arquivos, comandos, operações, manipulação de arquivos, Gerenciamento de arquivos, usuários e permissões, configurações, recursos e utilização. Scripts e comandos em linha de comando (Windows CMD e Linux Shell). Conceitos, arquivos, pastas e estruturas de disco, utilização, configurações, Diagnóstico e solução de falhas de hardware e software. (Windows Desktop)
Linux, Unix e Windows: Conceitos, sistema de arquivos, comandos, operações, manipulação de arquivos, Gerenciamento de arquivos, usuários e permissões, configurações, recursos e utilização. Scripts e comandos em linha de comando (Windows CMD e Linux Shell). Conceitos, arquivos, pastas e estruturas de disco, utilização, configurações, Diagnóstico e solução de falhas de hardware e software. (Windows Server)
Linux, Unix e Windows: Conceitos, sistema de arquivos, comandos, operações, manipulação de arquivos, Gerenciamento de arquivos, usuários e permissões, configurações, recursos e utilização. Scripts e comandos em linha de comando (Windows CMD e Linux Shell). Conceitos, arquivos, pastas e estruturas de disco, utilização, configurações, Diagnóstico e solução de falhas de hardware e software. (Linux)
